Trocas e Devoluções

Você pode solicitar troca ou devolução entrando em contato conosco pelos seguintes canais:

WhatsApp: (47) 9 9957-1090
E-mail: [email protected]

Responderemos o mais breve possível.

Condições para troca ou devolução - As solicitações devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor, nos seguintes casos:

Produto com avaria ou dano que comprometa sua integridade
Erro no envio (produto ou sabor diferente do solicitado)
Produto com validade vencida

📌 É obrigatório o envio de fotos para análise do ocorrido.

Observações importantes!

Apenas produtos novos serão aceitos para troca ou devolução

Produtos abertos, violados ou consumidos não serão aceitos, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro no envio

Envio da devolução

A devolução será realizada via correios

Quando aprovada, a etiqueta de devolução será fornecida gratuitamente, sem custo ao cliente, desde que esteja dentro das condições descritas acima.

Reembolso

Após a aprovação da solicitação e, quando aplicável, o recebimento do produto devolvido, o reembolso será processado de 02 até 30 dias, variando conforme o caso, meio de pagamento utilizado e os prazos das operadoras financeiras.

Observação final

A Belusso Force se reserva o direito de recusar solicitações fora das condições descritas acima.

Trocas e Devoluções – Belusso Force